Políza de Privacidad

1. Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios del servicio. Esta política está diseñada para garantizar que manejemos sus datos personales de manera segura de acuerdo con las reglamentaciones y la legislación pertinentes, como el RGPD general de la UE de 2018 (el "RGPD").

1.2 Esta política se aplica en aquellos casos en los que actuamos como controlador de datos para los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio. Esto significa aquellos casos en los que podemos decidir los propósitos y el método de procesamiento de sus datos personales.

1.3 Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.

1.4 Estas reglas de privacidad explican qué datos podemos recopilar de usted, qué haremos con esos datos y explica cómo puede limitar la publicación de su información y cómo puede elegir si desea o no recibir comunicaciones de marketing directo.

1.5 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Granalix Ltd. Puede encontrar más detalles sobre nosotros a continuación, en la sección 10 de esta Política de privacidad.

1.6 Nos reservamos el derecho de actualizar y realizar cambios en esta Política de privacidad de vez en cuando. Debe consultar periódicamente para asegurarse de que está al día con cualquier cambio en esta política. Cualquier cambio publicado tendrá efecto a partir de la fecha de dicha publicación.

2. Cómo utilizamos sus datos personales

2.1 En esta Sección 2 establecemos:

2.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso“). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de su sitio web o servicio. usar. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico. Estos datos de uso pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento es su consentimiento específico o, cuando no estamos legalmente obligados a solicitar el consentimiento, podemos procesar estos datos para nuestros intereses legítimos, a saber, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

2.3 Podemos procesar los datos de su cuenta ("datos de la cuenta“). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y dirección postal. Los datos de la cuenta pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento es su consentimiento específico o, cuando no estamos legalmente obligados a solicitar el consentimiento, podemos procesar estos datos para nuestros intereses legítimos, a saber, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

2.4 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a bienes y/o servicios ("datos de consulta“). Los datos de consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerle, comercializar y venderle bienes y/o servicios relevantes. La base legal para este procesamiento es su consentimiento específico o, cuando no estamos legalmente obligados a solicitar el consentimiento, podemos procesar estos datos para nuestros intereses legítimos, a saber, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

2.5 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas las compras de bienes y servicios que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web ("datos de la transacción“). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de la transacción pueden procesarse con el fin de suministrar bienes o servicios y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato y nuestros intereses legítimos, es decir, nuestro interés en la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio.

2.6 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para fines administrativos, incluido el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, para el mantenimiento de registros administrativos, el procesamiento de transacciones y el mantenimiento de registros comerciales o para la protección y afirmación de nuestros derechos legales.

2.7 Si nos proporciona los datos personales de otra persona, debe hacerlo solo si tiene la autoridad de dicha persona para hacerlo y debe cumplir con las obligaciones que le impone el RGPD.

3. Proporcionar sus datos personales a terceros

3.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad de cartera y sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta política.

3.2 Podemos divulgar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o ejercer o defender reclamaciones legales.

3.3 Podemos pasar su información personal a agencias de referencia crediticia u otras agencias que brindan servicios para verificar su identidad o para cualquier otro control o búsqueda requerido por la legislación o nuestros reguladores en relación con el lavado de dinero. Estas agencias pueden mantener un registro de cualquier búsqueda que realicen.

3.4 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios son manejadas por nuestros proveedores de servicios de pago. Compartimos datos de transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y tratar quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.

3.5 Podemos externalizar o contratar la prestación de servicios informáticos a terceros. Si lo hacemos, esos terceros pueden retener y procesar sus datos personales. En estas circunstancias, exigiremos que el proveedor de TI solo procese sus datos personales para nosotros, según nuestras indicaciones y de conformidad con el RGPD.

3.6 Si vendemos todo o parte de nuestro negocio, podemos pasar sus datos personales al comprador. En estas circunstancias, solicitaremos al comprador que se comunique con usted después de completar la venta para informarle la identidad del comprador.

3.7 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 3, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses legales o el intereses legales de otra persona.

4. Transferencias internacionales de sus datos personales para aquellos con sede en el EEE

4.1 En esta Sección 4, proporcionamos información para aquellos usuarios que residen en el Espacio Económico Europeo (EEE) sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden transferirse a países fuera del EEE.

4.2 A menos que dicha transferencia se realice con su consentimiento, o sea necesaria para cumplir con los términos de cualquier servicio que nos solicite, no transferiremos ninguno de sus datos personales a ningún país fuera del EEE, a menos que dicha transferencia sea a una organización que proporciona garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.

4.3 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.

5. Retención y eliminación de datos personales.

5.1 Esta sección 5 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

5.2 Los datos personales que procesamos para cualquier fin no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin. Esto significa que, a menos que haya una buena razón para hacerlo, no conservaremos sus datos personales más de 6 años después de que finalice nuestra relación comercial.

5.3 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 5, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses legales o los intereses legales de otra persona.

6. Enmiendas

6.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

6.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

6.3 Podemos notificarle los cambios a esta política por correo electrónico o mediante el sistema de mensajería privado en nuestro sitio web.

7. Tus derechos

7.1 En esta Sección 7, hemos resumido los derechos que tiene bajo la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos, y no todos los detalles se han incluido en nuestros resúmenes. En consecuencia, debe leer las leyes pertinentes y la orientación de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

7.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:

7.3 Tiene derecho a la confirmación de si procesamos o no sus datos personales y, cuando lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que los derechos y libertades de los demás no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales, como se describe a continuación (cláusula 7.13).

7.4 Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales inexactos y, teniendo en cuenta los propósitos del procesamiento, que se completen los datos personales incompletos sobre usted.

7.5 En algunas circunstancias, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales sin demora indebida. Esas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; usted retira el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; usted se opone al procesamiento bajo ciertas reglas de la ley de protección de datos aplicable; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilícitamente. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7.6 En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted necesita datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se opuso al procesamiento, en espera de la verificación de esa objeción. Cuando se haya restringido el procesamiento sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo lo procesaremos de otra manera: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; O por razones de importante interés público.

7.7 Usted tiene derecho a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento es que el procesamiento es necesario para: la realización de una tarea realizada en el interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial conferida en nosotros; o los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si realiza dicha objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que invalida sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

7.8 Usted tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo (incluido el perfilado para fines de marketing directo). Si formula una objeción de este tipo, dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.

7.9 Tiene derecho a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de una tarea realizada por razones de interés público.

7.10 En la medida en que la base legal para el procesamiento de sus datos personales es:

7.11 Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad de supervisión responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

7.12 En la medida en que la base legal para el procesamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro.

7.13 Puede solicitar que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. El suministro de esta información estará sujeto al suministro de pruebas apropiadas de su identidad (para este propósito, generalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o banco más una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

8. Acerca de las cookies

8.1 Una cookie es un pequeño archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web solicitando permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. El archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Las cookies de 8.2 pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

Las cookies de 8.3 generalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

9. Cookies que utilizamos

9.1 Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestros servicios para adaptarlos a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

9.2 En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.

9.3 Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo nuestros servicios.

9.4 Podemos utilizar Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web por medio de cookies. La información recopilada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google se puede encontrar en la siguiente dirección web: https://www.google.com/policies/privacy/. También podemos hacer uso de las plataformas publicitarias Outbrain y Tamboola. Los detalles de sus respectivas políticas de privacidad se pueden encontrar en: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy y https://www.taboola.com/privacy-policy. También podemos hacer uso de Facebook, su marketing y análisis. Se pueden encontrar más detalles de la política de privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. nuestros detalles

10.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Granalix Ltd.

10.2 Somos una empresa registrada en Israel y nuestra dirección es 6 Yad Harutzim Street, Talpiot, Jerusalem, Israel.

10.3 Puede ponerse en contacto con nosotros: