הצהרת נגישות

הצהרת נגישות ופרסום הסדרי הנגישות ללקוחות עם מוגבלות
אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שיוויוני לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו עושים כל שביכולתנו ואת כל הנדרש על פי חקיקת הנגישות, כדי להעניק לכם את חוויית השירות הטובה ביותר באופן נגיש ושוויוני.

אתר האינטרנט
כחלק מהתאמות הנגישות שביצענו, דאגנו גם לביצוע התאמות באתר האינטרנט שלנו, כדי לאפשר לכל הלקוחות שלנו ליהנות מחוויית גלישה נוחה, נעימה ונגישה.

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, בכפוף לסייגים הבאים:

  • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) “קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט” ברמת AA ועל פי הקווים המנחים של מסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ביותר.
  • האתר נגיש בצורה הטובה ביותר בדפדפן כרום (CHROME).

המוקד הטלפוני 058-4466455, דוא”ל support@granalix.com

החברה עושה הכל על מנת לספק שרות נגיש ללקוחות עם מוגבלות, אנחנו תמיד פתוחים לקבל הצעות שיפור ו/או התייחסויות ו/או הערות לשיפור, או שיש לכם בקשה מיוחדת אחרת בנושא נגישות, נשמח לעמוד לשירותכם ואנו מזמינים אתכם לפנות אלינו באמצעות אחראי הנגישות שלנו –
אדם ביטון בדוא”ל negishut@email.granalix.com